Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen des Anbieters, die über diese Website oder auf anderem Weg geschlossen werden, insbesondere den Lieferanten-Report, den Lieferanten-Report mit Besprechung und die Toolkits (digitale Vorlagen und Werkzeuge).

1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Das gilt auch, wenn der Kunde in seiner Bestellung auf eigene Einkaufsbedingungen verweist.

1.4 Für Interim-Mandate und die Supply-Chain-Bereitschaft werden gesonderte Verträge geschlossen. Diese AGB gelten dort ergänzend, soweit der jeweilige Vertrag nichts anderes regelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung), spätestens jedoch mit Beginn der Leistungserbringung. Der Anbieter kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

2.3 Vertragssprache ist Deutsch.

3. Leistungen und Lieferzeit

3.1 Lieferanten-Report: Auswertung von bis zu 50 vom Kunden benannten Lieferanten auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Daten. Der Report umfasst eine Kritikalitäts-Heatmap, eine Auswertung von Klumpenrisiken nach Land und Warengruppe sowie einen 90-Tage-Maßnahmenplan und wird als PDF geliefert.

3.2 Lieferanten-Report mit Besprechung: Lieferanten-Report nach Ziffer 3.1 zuzüglich einer Ergebnisbesprechung von 60 Minuten per Videokonferenz. Der Termin wird gemeinsam vereinbart und soll innerhalb von 15 Werktagen nach Lieferung des Reports stattfinden.

3.3 Lieferzeit: Der Report wird innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der vollständigen Daten des Kunden geliefert. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Bayern. Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, verlängert sich die Frist angemessen.

3.4 Der Report ist eine fachliche Einschätzung auf Grundlage der Angaben des Kunden und der Erfahrung des Anbieters. Er ist keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet. Die Entscheidung über Umsetzung der Maßnahmen liegt beim Kunden.

3.5 Der Resilienz-Check auf dieser Website ist eine kostenlose, automatisierte Ersteinschätzung. Aus ihm entstehen keine Leistungsansprüche.

3.6 Toolkits: Die Toolkits sind digitale Vorlagen, Rechner und Leitfäden (Word, Excel, PowerPoint). Der Umfang ergibt sich aus der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang über einen persönlichen Download-Link oder per E-Mail, in der Regel innerhalb eines Werktags. Die Toolkits sind Arbeitshilfen aus der Praxis; sie ersetzen keine individuelle Beratung und keine Rechtsberatung. Die Anpassung an die Verhältnisse des Kunden liegt bei ihm.

4. Mitwirkung des Kunden

4.1 Der Kunde stellt die für den Report erforderlichen Daten vollständig und richtig bereit, vorzugsweise in der vom Anbieter zur Verfügung gestellten Vorlage. Die Übermittlung erfolgt über einen vom Anbieter bereitgestellten, verschlüsselten Upload-Link; eine Übersendung als unverschlüsselter E-Mail-Anhang ist nicht vorgesehen.

4.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Weitergabe der Daten an den Anbieter berechtigt ist. Personenbezogene Daten (etwa Namen von Ansprechpartnern) sind für den Report nicht erforderlich und sollen nach Möglichkeit nicht übermittelt werden.

4.3 Unvollständige oder fehlerhafte Daten können die Aussagekraft des Reports einschränken. Der Anbieter weist auf erkennbare Lücken hin.

5. Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Der Anbieter stellt nach Lieferung des Reports eine Rechnung. Beim Lieferanten-Report mit Besprechung erfolgt die Rechnungsstellung nach der Besprechung oder, wenn diese aus Gründen beim Kunden nicht innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung stattfindet, nach Ablauf dieser Frist.

5.2a Bei Toolkits stellt der Anbieter die Rechnung mit der Bestellbestätigung. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

5.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286, 288 BGB).

5.4 Eine vom Kunden angegebene Bestellnummer wird auf der Rechnung ausgewiesen.

6. Nutzungsrechte

6.1 Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Recht, den Report für eigene, interne Zwecke seines Unternehmens und verbundener Unternehmen zu nutzen, zu vervielfältigen und weiterzugeben.

6.1a Bei Toolkits erhält der Kunde mit vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Recht, die Dateien für interne Zwecke seines Unternehmens und verbundener Unternehmen zu nutzen, anzupassen und zu vervielfältigen. Weiterverkauf, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte außerhalb des Konzerns, auch in bearbeiteter Form, sind nicht gestattet.

6.2 Eine Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte außerhalb des Konzerns bedarf der Zustimmung des Anbieters. Methoden, Vorlagen und Know-how des Anbieters bleiben dessen Eigentum.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

7.1 Der Anbieter behandelt alle Informationen und Daten, die er im Rahmen des Auftrags erhält, insbesondere Lieferantenlisten, Einkaufsvolumina und Konditionen, streng vertraulich. Er verwendet sie ausschließlich zur Erstellung des Reports und gibt sie nicht an Dritte weiter. Das gilt ausdrücklich auch gegenüber der Omnichain Solutions GmbH und dem Netzwerk von Piquano.

7.2 Die vom Kunden übermittelten Rohdaten werden 90 Tage nach Lieferung des Reports gelöscht, sofern der Kunde nicht eine längere Aufbewahrung wünscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungen und Geschäftskorrespondenz bleiben unberührt.

7.3 Die Vertraulichkeitspflicht gilt für die Dauer von drei Jahren nach Vertragsende fort. Sie gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder ohne Verstoß gegen diese Pflicht bekannt werden.

7.4 Auf Wunsch schließt der Anbieter vor Übermittlung der Daten eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung. Soweit dennoch personenbezogene Daten verarbeitet werden, schließen die Parteien auf Verlangen eines Partners einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

7.5 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellung enthält die Datenschutzerklärung.

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf den Auftragswert.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Schäden, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, und nicht für entgangenen Gewinn aus Entscheidungen des Kunden, die dieser auf Grundlage des Reports trifft.

8.4 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Augsburg.

9.3 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Das gilt auch für die Aufhebung dieser Klausel.

9.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.